Politika kvality
Firma Industrial Machine Service s.r.o. se zavázala k zavedení Systému managementu kvality dle ČSN EN ISO 9001 z roku 2009 (dále jen ISO 9001).
Poprvé byla naše společnost podrobena požadavkům auditorskému týmu společnosti STAVCERT PRAHA s.r.o. v roce 2010, kdy splnila dané požadavky výše uvedené normy a získala certifikát o zavedení systému ISO 9001.
Vedení společnosti má pro svoji podnikatelskou činnost stanovenou základní strategii, která spočívá ve:
- Zabezpečování zakázek ve vysoké kvalitě, dle požadavků zákazníka, případně ve zkrácených termínech a odpovídající ceně dosáhnout v místním, popřípadě evropském regionu významného postavení na trhu a to v oblasti strojírenství.
Základní politika kvality, která vychází z této strategie je tedy určena následujícím prohlášením:
- Organizace se zavazuje trvale zvyšovat kvalitu všech procesů při realizaci zakázek tak, aby bylo dosaženo jejich předávání bez vad a nedodělků bránících užívání, a tak neustále udržovat a posilovat důvěru a plnou spokojenost zákazníků.
Politika kvality vychází z následujících principů:
- důsledné uplatňování zásad zavedeného systému managementu kvality v IMS,
- zákazník je hlavním hodnotitelem procesů organizace,
- pro podporu politiky kvality vyhlašuje vedení organizace krátkodobé cíle kvality,
- organizace bude vytvářet partnerské vztahy se svými dodavateli, které budou prospěšné oběma stranám,
- organizace bude smluvně přenášet požadavky zákazníka na své dodavatele,
- účinnost politiky kvality bude jednatel organizace pravidelně vyhodnocovat,
- pravidelné přezkoumávání a přehodnocování strategie organizace, politiky kvality a postupných cílů v rámci přezkoumání systému managementu kvality, musí vést k průběžnému zlepšování efektivnosti jak systému managementu kvality, tak i hospodářského postavení organizace.
